MOET IK ALTIJD FOOIEN BETALEN TIJDENS EEN CRUISE?
Nee. Dat hangt af van de rederij. Bij sommige cruisemaatschappijen zijn de fooien al inbegrepen in de cruiseprijs, terwijl andere rederijen een vast bedrag per persoon per dag automatisch aan uw boordrekening toevoegen. Controleer daarom altijd vooraf hoe het fooienbeleid van uw rederij is geregeld.
KAN IK DE DAGELIJKSE SERVICECHARGE LATEN AANPASSEN?
Bij veel rederijen wordt de servicecharge automatisch toegevoegd aan uw boordrekening. Bent u niet tevreden over de service, dan kunt u bij Guest Relations informeren of een aanpassing mogelijk is. De voorwaarden verschillen per rederij.
MOET IK NAAST DE SERVICECHARGE NOG EXTRA FOOI GEVEN?
Dat is niet verplicht. Wanneer de fooien of servicekosten al zijn inbegrepen, hoeft u geen extra fooi te geven. Wilt u een hutsteward, ober of bartender persoonlijk bedanken voor uitstekende service, dan wordt een extra fooi altijd gewaardeerd.
HOE WERKEN FOOIEN BIJ EXCURSIES AAN WAL?
Bij excursies kunnen fooien voor gidsen en chauffeurs wel of niet zijn inbegrepen. Is dat niet het geval, dan wordt vaak een richtbedrag geadviseerd. Controleer vooraf de informatie van de rederij of de excursieaanbieder.
BETAAL IK FOOIEN CONTANT OF VIA MIJN BOORDREKENING?
De dagelijkse servicecharge wordt vrijwel altijd automatisch via uw boordrekening verrekend. Geeft u iemand persoonlijk een extra fooi, dan gebeurt dit meestal contant in de lokale valuta of in Amerikaanse dollars, afhankelijk van het vaargebied.
ZIJN SERVICEKOSTEN OP DRANKJES ALTIJD INBEGREPEN?
Nee. Bij verschillende rederijen wordt een servicevergoeding toegevoegd aan drankjes of drankenpakketten. Het percentage verschilt per cruisemaatschappij en staat meestal vermeld in de voorwaarden van het drankenpakket.
ZIJN FOOIEN INBEGREPEN BIJ EEN LUXE CRUISE?
Bij de meeste luxe cruisemaatschappijen zijn fooien, servicekosten en vaak ook premium dranken al inbegrepen in de cruiseprijs. Hierdoor weet u vooraf beter wat uw cruise uiteindelijk kost.
KAN IK DE FOOIEN VOORAF AFKOPEN?
Bij een aantal cruisemaatschappijen kunt u de fooien vooraf betalen tijdens het boeken van uw cruise. Hierdoor komt dit bedrag niet meer op uw boordrekening en weet u vooraf precies waar u financieel aan toe bent.
HOEVEEL KOSTEN FOOIEN GEMIDDELD TIJDENS EEN CRUISE?
Bij rederijen waar fooien niet zijn inbegrepen, ligt de dagelijkse servicecharge meestal tussen de €10 en €25 per persoon per dag. Het exacte bedrag hangt af van de rederij, het type hut en soms ook de bestemming.
HOE VOORKOM IK VERRASSINGEN MET FOOIEN EN SERVICEKOSTEN?
Controleer vóór het boeken altijd of fooien, servicekosten, drankenpakketten en eventuele toeslagen al in de cruiseprijs zijn opgenomen. Zo weet u precies welke kosten u nog kunt verwachten en komt u aan boord niet voor verrassingen te staan.