WAT REGELT U VOOR VERTREK VAN DE CRUISE?

REISPAPIEREN, MEDICIJNEN, GELD & TELEFOON , STAP 10

Een goede voorbereiding voorkomt vervelende verrassingen tijdens uw cruise. Uw kleding kunt u misschien nog aan boord kopen, maar een vergeten paspoort, noodzakelijk medicijn of geblokkeerde betaalkaart is een stuk lastiger op te lossen.

Controleer daarom ruim voor vertrek uw reisdocumenten, medicijnen, betaalmiddelen, verzekeringen en telefoon. Houd belangrijke documenten en medicijnen tijdens de reis altijd in uw handbagage en niet in de koffer die u bij de cruiseterminal afgeeft.

CruiseWijzer zet de belangrijkste aandachtspunten voor u op een rij. Controleer daarnaast altijd de actuele voorwaarden van uw rederij én de landen die u bezoekt, want regels voor reisdocumenten, visa en medicijnen kunnen per bestemming verschillen.

REISPAPIEREN – CONTROLEER ZE RUIM VOOR VERTREK

Controleer als eerste welk reisdocument u nodig heeft en hoe lang dit nog geldig moet zijn. Kijk daarbij niet alleen naar de vertrekhaven, maar naar alle landen op uw cruiseroute.

Denk onder andere aan:

Paspoort of identiteitskaart
Geldigheidsduur van uw paspoort
Cruiseticket en boardingpass
Online check-in van de rederij
Bagagelabels
Eventueel visum, ESTA, ETA of andere reistoestemming
Vliegtickets en hotelreserveringen bij een fly-cruise
Eventuele vereiste documenten voor minderjarige kinderen
Kopieën of digitale kopieën van belangrijke documenten

CruiseWijzer-tip: ga er nooit automatisch vanuit dat een identiteitskaart voldoende is omdat uw cruise vanuit Nederland vertrekt. De volledige vaarroute bepaalt welke documenten u nodig heeft.

MEDICIJNEN – WAT NEEMT U MEE?

Gebruikt u medicijnen? Neem voldoende mee voor de gehele reis en bij voorkeur wat extra voor onverwachte vertraging. Bewaar noodzakelijke medicijnen altijd in uw handbagage.

Denk aan:

Voldoende medicijnen voor de hele cruise
Medicijnen bij voorkeur in de originele verpakking
Actueel medicatieoverzicht van uw apotheek
Eventuele medische verklaring
Controleren of uw medicijn onder speciale wetgeving valt
Koeling wanneer uw medicatie gekoeld bewaard moet worden
Reservevoorraad voor onverwachte vertraging

Voor sommige medicijnen gelden in andere landen aanvullende regels. Controleer dit ruim vóór vertrek bij de bevoegde instanties.

Rutgers tip: verdeel onmisbare medicijnen bij een vliegreis nooit over alleen uw ruimbagage. Uw koffer kan vertraagd aankomen; uw medicijnen heeft u direct nodig.

REIS- EN ZORGVERZEKERING – CONTROLEER UW DEKKING

Medische zorg aan boord kan kostbaar zijn. Controleer daarom vóór vertrek of uw verzekering voldoende dekking biedt voor uw bestemming en type reis.

Let onder andere op:

Europa- of werelddekking
Medische kosten in het buitenland
Repatriëring
Annuleringsdekking
Bagagedekking
Gemiste aansluiting of vertraging
Eventuele specifieke cruisedekking
Eigen risico en maximale vergoedingen

Bewaar het polisnummer en telefoonnummer van de alarmcentrale op uw telefoon én ergens apart.

GELD & BETALEN

HOE WERKT DAT AAN BOORD?

Op cruiseschepen betaalt u meestal niet rechtstreeks met contant geld in restaurants en bars. Uw aankopen worden geregistreerd op uw boordaccount, dat doorgaans aan uw cruisekaart of app is gekoppeld.

Controleer vooraf:

Welke betaalmiddelen uw rederij accepteert
Of een creditcard handig of noodzakelijk is voor uw boordaccount
Of uw bankpas buiten Europa gebruikt kan worden
Uw betaal- en opnamelimieten
Welke valuta aan boord wordt gebruikt
Of u vreemde valuta nodig heeft tijdens havenbezoeken
Eventuele wisselkoers- en transactiekosten
Hoe en wanneer uw boordrekening wordt afgerekend

CruisePrijsWijzer-tip: laat u niet alleen leiden door de cruiseprijs. Dranken, excursies, spa, specialiteitenrestaurants en andere aankopen komen uiteindelijk op uw boordrekening terecht. Houd die tijdens de cruise regelmatig in de app of op uw huttelevisie in de gaten.

HANDBAGAGE – WAT HOUDT U BIJ U?

Bij de cruiseterminal geeft u uw grote koffer meestal af. Die wordt later naar uw hut gebracht. Zorg daarom dat alles wat u de eerste uren nodig kunt hebben in uw handbagage zit.

Neem in ieder geval mee:

Paspoort en reisdocumenten
Medicijnen
Telefoon en oplader
Geld en betaalkaarten
Waardevolle spullen
Bril of contactlenzen
Eventueel zwemkleding
Zonnebrandcrème
Een schoon shirt of andere kleding voor de eerste uren

TELEFOON – PAS OP MET ROAMING OP ZEE

Uw mobiele telefoon werkt tijdens een cruise anders dan thuis. Dicht bij de kust kan uw telefoon verbinding maken met een normaal mobiel netwerk. Op volle zee kan hij echter verbinding zoeken met een maritiem satellietnetwerk.

Dat kan aanzienlijk duurder zijn dan uw normale mobiele bundel.

Voor vertrek:

Installeer de app van uw rederij
Download tickets en documenten
Controleer uw roaminginstellingen
Zet automatische updates en back-ups indien gewenst uit
Informeer naar de kosten van wifi aan boord
Download kaarten, muziek en entertainment vooraf
Neem uw oplader en eventueel een toegestane powerbank mee

Rutgers tip: wilt u geen onverwachte mobiele kosten? Gebruik op zee de vliegtuigstand en schakel daarna alleen wifi in wanneer u het netwerk van het schip wilt gebruiken.

OPLADERS, STEKKERS & ELEKTRONICA

Cruiseschepen verschillen in het aantal en type stopcontacten in de hut. Vooral op oudere schepen kan het aantal aansluitingen beperkt zijn.

Denk aan:

Telefoonoplader
Oplader voor smartwatch of camera
Geschikte reisadapter
Toegestane powerbank
Eventueel extra USB-aansluitingen
Koptelefoon of oordopjes

Neem niet zomaar een gewone stekkerdoos of verlengsnoer mee. Rederijen hebben vanwege brandveiligheid eigen regels voor elektrische apparatuur en kunnen verboden apparaten bij het inschepen innemen.

NOODNUMMERS & KOPIEËN – OOK OFFLINE BESCHIKBAAR

Bij verlies of diefstal wilt u snel kunnen handelen. Bewaar daarom kopieën van belangrijke gegevens op een veilige plaats.

Neem mee of sla veilig op:

Kopie van uw paspoort
Verzekeringsgegevens
Nummer van de alarmcentrale
Contactgegevens van uw rederij
Telefoonnummer van uw bank
Noodcontact thuis
Gegevens van eventuele vlucht en transfer

Bewaar een kopie niet uitsluitend op dezelfde telefoon waarop ook al uw andere informatie staat.